1. CONTROLADORA
A controladora dos dados pessoais é a BattleHost Datacenter LTDA, CNPJ nº 29.769.848/0001-61, com endereço na Avenida Brigadeiro Faria Lima, nº 1811, sala 1119, Jardim Paulistano, São Paulo/SP, CEP 01452-001.
Contato: [email protected].
2. DADOS COLETADOS
A BATTLEHOST poderá coletar dados fornecidos pelo usuário, incluindo nome, e-mail, telefone, endereço, CPF ou CNPJ, informações de pagamento, dados de cadastro, registros de atendimento e informações necessárias à contratação.
Também poderão ser coletados dados técnicos, como endereço IP, data e horário de acesso, identificadores de dispositivo, registros de autenticação, informações de segurança, volume de tráfego, portas, protocolos, eventos de rede e registros de utilização dos serviços.
3. FINALIDADES
Os dados poderão ser tratados para:
- criar e administrar contas
- prestar, manter e melhorar os serviços
- processar pagamentos e cobranças
- prestar suporte
- prevenir fraudes e abusos
- investigar incidentes de segurança
- monitorar padrões de tráfego e proteger a rede
- cumprir obrigações legais e ordens de autoridades
- exercer direitos em processos judiciais ou administrativos
- enviar comunicações operacionais e, quando autorizado, comerciais
4. BASES LEGAIS
O tratamento poderá ocorrer para execução do contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, prevenção à fraude, proteção do crédito, segurança da informação e legítimo interesse, sempre observados finalidade, necessidade, proporcionalidade e transparência.
Quando exigido, será solicitado consentimento específico.
5. COMPARTILHAMENTO
Os dados poderão ser compartilhados com processadores de pagamento, fornecedores de infraestrutura, empresas de segurança, prestadores de suporte, autoridades públicas e terceiros necessários à execução do contrato.
A BATTLEHOST não comercializará dados pessoais para terceiros.
6. REGISTROS DE ACESSO E TRÁFEGO
A BATTLEHOST poderá manter registros técnicos e de acesso necessários à segurança, prestação dos serviços, prevenção de abusos e cumprimento legal.
Os registros obrigatórios de acesso a aplicações serão mantidos pelo prazo legal aplicável, sob sigilo e em ambiente controlado. Outros registros poderão ser conservados pelo tempo necessário à finalidade correspondente, à investigação de incidentes, à defesa de direitos ou ao cumprimento de obrigações legais.
7. SEGURANÇA
A BATTLEHOST adotará medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.
Nenhum sistema é absolutamente invulnerável. O usuário também deverá proteger suas credenciais, sistemas e aplicações.
8. DIREITOS DOS TITULARES
O titular poderá solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, atualização, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento.
As solicitações deverão ser encaminhadas para [email protected].
A exclusão poderá ser recusada quando a manutenção for necessária ao cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, prevenção à fraude, segurança ou conservação de registros obrigatórios.
9. COOKIES
O site poderá utilizar cookies necessários ao funcionamento, segurança, autenticação, preferências e análise de utilização. O usuário poderá ajustar os cookies pelo navegador, observando que isso poderá afetar funcionalidades.
10. MENORES
Os serviços não são destinados a menores sem supervisão e autorização de responsável legal. Caso a BATTLEHOST identifique tratamento inadequado de dados de menor, poderá adotar medidas de bloqueio e eliminação, conforme a legislação aplicável.
11. ALTERAÇÕES
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será disponibilizada no site.